Política de Privacidad

Última actualización: 2026-09-30 · com.supertripper.app

1. Quiénes somos

Super TripperPod es una aplicación para Android y iPhone (iOS) desarrollada de forma independiente por Guilherme Marzochi (desarrollador individual) para conectar smartphones a la pantalla de navegación TripperPod mediante Bluetooth Low Energy (BLE), con navegación por Google Maps o por un mapa interno sin conexión.

Contacto: suporte@marzochi.com.br

2. Datos a los que la app accede en el teléfono

La aplicación accede a la siguiente información de tu dispositivo, exclusivamente para su funcionamiento:

• Bluetooth: para encontrar y conectarse al TripperPod mediante BLE. Ningún dato Bluetooth se guarda ni se transmite a terceros.
• Notificaciones (Android): para leer en tiempo real las notificaciones de Google Maps y extraer datos de navegación (distancia, maniobra, tiempo estimado). El contenido de las notificaciones no se almacena ni se envía a terceros (excepciones opcionales en las secciones 4.7 y 4.8).
• Ubicación (GPS): se usa en el dispositivo para la brújula y para la navegación con el mapa interno (posición, dirección y cálculo de la ruta). Tu ubicación no se transmite ni se almacena en nuestros servidores. Para mostrar el clima, se envían coordenadas aproximadas a Open-Meteo (sección 4.4).
• Estado del teléfono (Android, opcional): se usa solo para mostrar el ícono de llamada en la pantalla cuando suena el teléfono. Ningún dato de llamadas (número, contacto, duración) se almacena ni se envía.
• Almacenamiento local: la dirección del último TripperPod, los mapas sin conexión descargados, los destinos recientes y las preferencias se guardan solo en tu dispositivo.

3. Datos que la app no recopila

• Tu ubicación GPS ni tus trayectos en nuestros servidores. La ubicación aproximada que se muestra en el panel del desarrollador (país, estado, ciudad) proviene exclusivamente de la dirección IP mediante GeoIP.
• Datos de cuenta, correo electrónico o contraseña. Las compras las procesa Google Play o la App Store; la app nunca ve los datos de tu tarjeta.
• Tu nombre, contactos, datos de llamadas, fotos o archivos personales.
• Ninguna información de identificación personal.

4. Datos enviados a internet

La app envía datos al servidor del desarrollador y, cuando se indica, a servicios externos, en los contextos siguientes.

4.1 Ping de audiencia y uso (automático al abrir la app)

Cada vez que se abre la app, se envía la siguiente información para el conteo anónimo de usuarios y la mejora del producto:

• Identificador de sesión anónimo (UUID generado en cada apertura, no vinculado a ningún usuario ni cuenta).
• Identificador de dispositivo anónimo (hash SHA-256 irreversible de un identificador del dispositivo, como el ID de Android, truncado a 16 caracteres; no permite identificar al usuario ni al dispositivo).
• Versión de la app, versión del sistema y modelo del dispositivo (p. ej., "Samsung SM-G991B").
• Configuración regional y zona horaria del sistema.
• Ubicación aproximada derivada de la dirección IP mediante GeoIP (país, estado, ciudad), sin acceso al GPS del dispositivo.
• Estadísticas de uso anónimas y agregadas: cuántas rutas se hicieron con cada motor de navegación, cuántas veces se abrió la app, distancia total recorrida (odómetro) y el plan en uso. Sin destinos, sin trayectos, sin coordenadas.

Estos datos se eliminan automáticamente tras 30 días de inactividad.

4.2 Búsqueda de direcciones (cuando buscas con internet)

Al buscar con conexión, el texto que escribes puede enviarse a servicios de geocodificación para obtener los resultados: Photon (komoot, basado en OpenStreetMap) y Nominatim (OpenStreetMap) para direcciones, y Google Places para puntos de interés y comercios por nombre. Para reducir este envío, la app intenta primero la búsqueda local (sin conexión) y una caché en el dispositivo, y solo recurre a los servicios en línea cuando es necesario. La búsqueda por número de casa en Brasil y la búsqueda en la región ya descargada funcionan sin conexión, sin enviar nada.

4.3 Mapas y grafos de ruta

Las imágenes del mapa (teselas) se descargan de OpenFreeMap, CARTO y OpenStreetMap. Como con cualquier mapa en línea, estos servicios reciben tu dirección IP y saben qué área del mapa se está mostrando. Los grafos de ruteo sin conexión se descargan de nuestro propio servidor (grafos.marzochi.net), sin enviar tu ubicación.

4.4 Clima

Para mostrar el clima y el pronóstico a lo largo de la ruta, la app envía coordenadas aproximadas a Open-Meteo (api.open-meteo.com). Ningún identificador tuyo acompaña estas consultas.

4.5 Validación de compras y suscripciones

Al adquirir una función de pago, la app envía al servidor del desarrollador el identificador anónimo del dispositivo y el comprobante de compra emitido por Google Play o la App Store, para confirmar y habilitar la función. El servidor puede consultar a la tienda para validar la suscripción. Por dispositivo guardamos solo el estado de los derechos (p. ej., "suscripción activa", "fundador") y fechas; nunca los datos de tu tarjeta ni de tu cuenta de Google o Apple, que gestiona exclusivamente la tienda correspondiente.

4.6 Informes de fallos (crash)

Cuando la app se cierra inesperadamente, se envía un informe técnico para poder corregir el problema: el rastro del error (stack trace), la versión de la app y del sistema, el modelo del dispositivo y un identificador de instalación. Sin ubicación y sin rutas.

• Android: los informes se envían mediante Firebase Crashlytics (Google), sujeto a la política de privacidad de Google.
• iPhone: los informes van a nuestro propio servidor, con el mismo tipo de datos técnicos.

4.7 Reconocimiento de íconos de maniobra

Cuando la app encuentra una flecha de maniobra de Google Maps que todavía no reconoce, puede enviar a nuestro servidor solo la imagen del ícono (sin texto, sin ubicación), para mejorar el reconocimiento en versiones futuras. Puedes desactivarlo en cualquier momento en Ajustes › Navegación, en la sección de privacidad, con la opción "Ayuda a mejorar el reconocimiento de iconos".

4.8 Diagnóstico de soporte (solo con código)

Si estás recibiendo atención y escribes en la app un código proporcionado por soporte, la app captura hasta 5 notificaciones de navegación de Google Maps durante 24 horas y las envía a nuestro servidor, solo para analizar tu caso. Sin el código, nada de esto ocurre.

4.9 Solicitud de ayuda (voluntaria)

Cuando usas la opción "Reportar un problema" dentro de la app, se envían: la descripción del problema, el estado de la conexión Bluetooth, la última instrucción de navegación recibida, la versión de la app y el modelo del dispositivo. El envío siempre lo inicias tú y nunca ocurre de forma automática.

Los datos enviados al servidor del desarrollador se almacenan de forma segura en un servidor propio ubicado en Brasil.

5. Modo Waze (Android, beta)

En el Modo Waze, la app recibe datos de giros, distancia y radares de una versión modificada y compatible de Waze que instalas tú mismo, mediante una transmisión local dentro del propio teléfono. Nada relacionado con el Modo Waze se envía a nuestro servidor. El permiso para eliminar apps se usa solo cuando tocas "Desinstalar Waze" en la tarjeta de Waze.

6. Permisos solicitados (Android)

• BLUETOOTH_SCAN / BLUETOOTH_CONNECT: para encontrar y conectarse al TripperPod mediante BLE.
• ACCESS_FINE_LOCATION: para la brújula y la navegación con el mapa interno (posición y dirección). Se usa en el dispositivo; no transmitimos tu ubicación.
• BIND_NOTIFICATION_LISTENER_SERVICE: para leer las notificaciones de Google Maps y obtener datos de navegación en tiempo real.
• READ_PHONE_STATE (opcional): solo para mostrar el ícono de llamada en la pantalla cuando suena el teléfono. Es un paso opcional de la configuración inicial; ningún dato de llamadas se almacena ni se envía.
• REQUEST_DELETE_PACKAGES: se usa solo cuando tocas "Desinstalar Waze" en la tarjeta de Waze.
• FOREGROUND_SERVICE: para mantener activas la conexión BLE y la navegación en segundo plano.
• POST_NOTIFICATIONS: para mostrar la notificación de estado de la conexión en la barra del sistema.
• BILLING: para ofrecer y validar compras y suscripciones mediante Google Play.
• INTERNET: para los envíos descritos en la sección 4.

En iPhone, el sistema solicita las autorizaciones equivalentes (como Bluetooth y ubicación), con la misma finalidad.

7. Servicios de terceros

Super TripperPod no integra SDK de analítica, publicidad ni rastreo (como Google Analytics, Facebook SDK, etc.) y no tiene ningún anuncio. El único SDK de terceros que envía datos es Firebase Crashlytics, usado en Android solo para informes de fallos.

Cada servicio está sujeto a su propia política de privacidad.

La app lee notificaciones generadas por Google Maps, pero no tiene vínculo, asociación ni integración oficial con Google LLC. El usuario usa Google Maps de forma independiente.

8. Seguridad

La transmisión de datos técnicos al servidor del desarrollador se realiza mediante HTTPS con autenticación por token. No se transmite ningún dato personal. La comunicación Bluetooth con el TripperPod utiliza autenticación por PIN según el protocolo del dispositivo.

9. Conservación de datos

Los datos de audiencia anónimos (ping de apertura) se eliminan automáticamente 30 días después de la última actividad de la sesión. Los informes de fallos, íconos de maniobra, diagnósticos de soporte y solicitudes de ayuda se conservan el tiempo necesario para su análisis y el desarrollador puede eliminarlos en cualquier momento. No se conserva ningún dato personal.

10. Tus derechos (LGPD y RGPD)

Tienes los derechos previstos en la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018) y, si te encuentras en la Unión Europea, en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR), incluidos la confirmación, el acceso, la rectificación y la eliminación de datos. Como la app no recopila datos de identificación personal, en la mayoría de los casos no hay datos vinculados a ti; aun así, puedes hacer cualquier solicitud por correo a suporte@marzochi.com.br.

11. Menores

Super TripperPod está destinado a motociclistas adultos y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos datos de menores.

12. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse a medida que la app evoluciona. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de revisión actualizada. El uso continuado de la app después de los cambios implica la aceptación de la nueva versión.

13. Contacto

Para dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad: suporte@marzochi.com.br

Consulta también los Términos de Uso.